CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Công nghệ này được áp dụng trong tất cả các sản phẩm và dịch vụ do Phiten cung cấp, được nhiều nhà nghiên cứu công nhận là một công nghệ xử lý hỗ trợ thư giãn hiệu quả.  

Thông thường, việc giặt giũ không làm ảnh hưởng chức năng của sản phẩm. Tuy nhiên, một số dịch vụ (chẳng hạn như Lớp Phủ Phiten Metax) có giới hạn số lần giặt. Vui lòng liên hệ nhân viên cửa hàng để biết thêm chi tiết.  

Chúng tôi xin phép từ chối cung cấp thông tin chi tiết vì đây là công nghệ độc quyền của thương hiệu. Mong quý khách thông cảm.  

Dây chuyền RAKUWA NECK được sản xuất bằng cách thấm sợi vải với công nghệ xử lý độc quyền của chúng tôi, gọi là “Aqua Titanium”. Nhờ đó, sản phẩm này mang lại sự hỗ trợ thư giãn cho các cơ bắp xung quanh người đeo, giúp biến đổi căng thẳng hiệu quả.  

Ngược lại, Dây Chuyền RAKUWA Magnetic Titanium là sản phẩm đã được cấp phép như một thiết bị y tế, kết hợp với công nghệ xử lý độc đáo của chúng tôi. Tên chính thức của nó là “thiết bị trị liệu từ tính nam châm vĩnh cửu dùng tại nhà”. Tác dụng chính của sản phẩm là “cải thiện tình trạng cứng cơ và cân bằng cơ thể tại vùng đeo”. Đây là chọn lọc thông minh đặc biệt phù hợp cho những người gặp vấn đề về cứng cổ hoặc tắt nghẽn tĩnh mạch ở vai. Tuy nhiên, vì đây là thiết bị y tế, một số đối tượng như người sử dụng thiết bị điện y tế (ví dụ: máy điều hòa nhịp tim) dễ bị ảnh hưởng bởi nhiễu điện từ sẽ không thể sử dụng sản phẩm này.  

Hãy liên hệ chúng tôi ngay để được tư vấn với nhu cầu sản phẩm phù hợp với nhu cầu và đặc điểm riêng của mình.  

Hiệu quả của Phiten mang tính bán vĩnh cửu, tuy nhiên chúng tôi khuyên bạn nên thay mới nếu vòng cổ bị bẩn quá nhiều, dây vải bị hỏng hoặc khóa bị gãy.  

Không có vấn đề gì khi đeo bên ngoài quần áo.  

Nếu vòng cổ bị dính mồ hôi, bụi bẩn hoặc bạn dự định cất giữ trong thời gian dài mà không sử dụng, hãy giặt dây đeo bằng tay với nước lạnh hoặc nước ấm, lau khô bằng khăn sau khi giặt và để khô tự nhiên trong không khí (lưu ý không sử dụng máy sấy).  

Bảo quản sản phẩm ở nhiệt độ phòng, tránh ánh nắng trực tiếp, nhiệt độ cao và độ ẩm lớn vì điều này có thể gây phai màu. Nếu bạn lo ngại về vết bẩn, hãy sử dụng một ít xà phòng nhẹ để giặt.  

Đối với phần khóa, hãy lau sạch bằng vải mềm.  

Không nên sử dụng sản phẩm khi tắm, ở suối nước nóng hoặc phòng xông hơi vì điều này có thể làm hỏng sản phẩm.  

Đây không phải thiết bị y tế, nên không có vấn đề gì khi sử dụng. 

Không có vấn đề gì khi sử dụng sản phẩm này.  

Đây không phải thiết bị y tế, nên không có vấn đề gì khi sử dụng.  

Đây không phải thiết bị y tế, nên không có vấn đề gì khi sử dụng cùng các thiết bị này.  

Sản phẩm này được phát triển dành riêng cho con người, vì vậy nhà sản xuất không khuyến nghị sử dụng cho thú cưng.

Không có dịch vụ điều chỉnh độ dài.  

Sản phẩm này không có khả năng loại bỏ tĩnh điện.  

Bạn có thể đeo nhiều lớp, nhưng không được đeo quá hai thiết bị y tế từ tính cùng lúc.  

Hiệu quả của băng dán không rút ngắn theo thời gian, vì vậy không có ngày hết hạn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên thay băng dán sau mỗi 2-3 ngày để tránh phát ban và giữ vệ sinh. Nếu cảm thấy ngứa trên da, hãy tháo băng ngay lập tức.  

Không có vấn đề gì khi sử dụng.  

Vì tình trạng da mỗi người khác nhau, nếu bạn cảm thấy khó chịu, hãy ngưng sử dụng ngay lập tức. 

Không có vấn đề gì đặc biệt, nhưng hãy cẩn thận với phát ban và ngứa. 

Vui lòng tránh sử dụng trên các vùng da mềm, hoặc vùng vết thương hở.

Không có vấn đề gì, nhưng hãy chú ý đến các vấn đề về da như phát ban.  

Bạn có thể dùng băng dán lên mặt. Tuy nhiên, tránh dùng băng dán lên vùng vết thương hở. 

Cả Metax Lotion và Metax Cream đều có hiệu quả tương tự, nhưng kết cấu khác nhau. Metax Cream là kem mềm, không dính, nhẹ, thích hợp để bôi tại chỗ. Metax Lotion mịn và dễ thoa, lý tưởng cho các vùng da lớn.  

Hạn sử dụng của sản phẩm chưa mở là 3 năm kể từ ngày sản xuất. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên dùng ngay sau khi mở.

Cả lotion và kem này đều dùng được cho toàn thân, bao gồm cả mặt. Tuy nhiên, vì da mặt dễ bị ngứa hoặc sưng nếu nhạy cảm, hãy thử trên vùng da khuất như mặt trong khuỷu tay trước khi sử dụng. 

Sản phẩm phù hợp cho phụ nữ đang mang thai và trẻ em. 

Sản phẩm dưỡng thể phù hợp cho mọi đối tượng và trẻ em. 

Thời gian hiệu quả thường từ 6 đến 8 giờ. Thời gian sẽ ngắn hơn nếu bạn đổ mồ hôi nhiều hoặc tiếp xúc với môi trường nước.

Chúng tôi không khuyến khích sử dụng cho thú cưng.

Việc sửa chữa sẽ được thực hiện tại điểm mua hàng sau khi xác nhận lịch sử mua sắm của bạn.  

Tùy thuộc vào sản phẩm, một số món có thể sửa chữa được, trong khi một số khác thì không. Vui lòng liên hệ với cửa hàng Phiten Vietnam để biết thêm chi tiết.  

Đối với vòng cổ titan từ tính, được chứng nhận là thiết bị y tế, chúng tôi sẽ yêu cầu nhà sản xuất thực hiện sửa chữa.  

Do đó, xin lưu ý rằng thời gian sửa chữa sẽ lâu hơn bình thường. Chi tiết

Chính sách đổi hàng được áp dụng trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sau 2 ngày, khách hàng sẽ không được đổi hàng. Xem thêm: chi tiết

Việc sản phẩm được bảo hành tại hệ thống cửa hàng Phiten Vietanam sẽ phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng dòng sản phẩm (là nhóm trang sức Phiten được bảo hành). Xem thêm: chi tiết

Địa chỉ cửa hàng tại TTMT Nowzone, số 235 Nguyễn Văn Cừ, Phường Nguyễn Cư Trinh, Q1, TP.HCM – HOTLINE: 08675.87323 xem chỉ đường TẠI ĐÂY

Địa chỉ cửa hàng tại TTTM Takashimaya, tầng 3 – số 92-94 Nam Kì Khởi Nghĩa, Phường Sài Gòn, TP.HCM: 08658.99088 xem chỉ đường TẠI ĐÂY

Để biết thêm các chương trình khuyến mãi vui lòng liên hệ:

– Hotline: 03533.00088
– Email CSKH: cskh@japanhealthbeauty.vn
– Hoặc nhấn vào đường link sau và chọn Nhắn tin để được hỗ trợ trực tuyến: https://zalo.me/phitenvietnam